Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Klandko SRL, dont le siège social est situé à rue de calevoet 84, 1180 Uccle, immatriculée sous le numéro BE 0761.687.154, et toute personne physique ou morale passant commande sur le site internet www.epik-market.com (ci-après dénommé "le Client").

2. Acceptation des conditions générales de vente

Toute commande passée sur le site www.epik-market.com implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente par le Client.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.epik-market.com au jour de la consultation du site par le Client. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables). Klandko SRL se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le Client peut passer commande sur le site www.epik-market.com. La commande est considérée comme ferme et définitive une fois qu'elle a été confirmée par Klandko SRL via un email de confirmation envoyé au Client.

6. Paiement

Le paiement des commandes s'effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement complet.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier. Klandko SRL ne pourra être tenue responsable en cas de retard de livraison.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Le produit devra être retourné dans son état d'origine et complet. Les frais de retour sont à la charge du Client.

9. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur.

10. Responsabilité

Klandko SRL ne pourra être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

11. Protection des données personnelles

Les informations collectées sur le site www.epik-market.com lors de la commande sont nécessaires pour la gestion des commandes et des relations commerciales. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.